確認事項

ご契約前に、以下をご確認とご了承ください。

 

◻︎一斉配信は、途中で停止することができません。予めご了承ください。

 

◻︎基本、朝の6:00~7:00に配信を開始し、約12時間かけて配信をしていきますが、配信が12時間以上かかる場合もあり、夜中の配信になる可能性もあります。予めご了承ください。

 

◻︎自動返信は、会社によっては、タイムラグがあり、数時間~数日空いて返信があるところもあります。数日後まで配信がされてあるわけではなく、自動返信が遅れて届いているという認識でお願いします。

 

◻︎自動返信の受信件数についてですが、自動返信設定をしていない会社が大多数なので、単純に「自動返信の受信件数」「契約配信数」ではありません。受信件数がご契約の配信数には満たないということを、ご理解お願い致します。

お問い合わせ

急事態宣言解除後の業務対応のお知らせ。
緊急事態宣言解除後も感染防止の観点より、弊社オフィス(ViralJET)は閉鎖しております。8月1日(水)より段階的にオフィスを再開しますが、従業員は原則在宅勤務とさせていただき、一部社員が輪番で出社し業務対応させていただきます。
なお、今まで通り電話やメール・WEB会議等により、サービスのお申し込みや運用・保守の窓口、その他事務手続きは対応させていただきます。引き続き皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

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